職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1. 按標準為顧客提供辦理入住、離店手續及禮賓問詢等服務;
2. 主動收集顧客意見,提供產品和服務優化建議;
3. 建立完善客史檔案;
4. 負責顧客離店情緒管理及 OTA 網評回復;
5. 對本班次個人賬務進行整理與核對,確保無差錯;
6. 完成領導安排的其它工作。
任職要求
1. 有酒店前臺工作經驗優先,人品端正;
2.形象氣質佳、溝通能力強,身高 160cm 以上。
3.上班路程在20-30分鐘內優先。
本職位優先軍人。

工作地點
地址:北京門頭溝區永定鎮金沙西街17號院4號樓2層


職位發布者
徐香HR
北京京煦酒店管理股份公司

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旅游·酒店·餐飲服務
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11-20人
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私營·民營企業
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金沙西街17號院4號樓2層