電商客服
3000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)客戶接待工作。
2、熟知公司產(chǎn)品信息、價(jià)格、促銷活動(dòng)，根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品，促成交易。
3、及時(shí)解決或反饋客戶在購(gòu)物過(guò)程中遇到的所有問(wèn)題。
4、完成店鋪銷售任務(wù)。
5、維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，增加銷售業(yè)績(jī)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
任職資格：
1、熟練使用在線聊天工具，打字速度快，能夠與多人同時(shí)交流，思路清晰。
2、工作積極主動(dòng)，細(xì)致有耐心，應(yīng)變溝通能力強(qiáng)，能配合團(tuán)隊(duì)工作。
3、一年以上電商平臺(tái)，直播平臺(tái)客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟知買家的購(gòu)物心理。
4、能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強(qiáng)，有耐心，有集體主義感。
5、關(guān)鍵時(shí)刻能輔助直播平臺(tái)主播直播者優(yōu)先。
工作時(shí)間：月休4天，輪休制，分早晚班。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在海淀人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京通州區(qū)北京-通州區(qū)任辛莊南9號(hào)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
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