職位描述

工作職責
1、對目標用戶群做深入分析,制定針對性的拉新轉化和留存策略,協同市場、銷售、渠道等各種抓手推動安全業務的商業收入規模化增長。
2、通過nps調研等定量或定性的方式,定期客戶反饋,反哺產品迭代,推動產品功能和體驗完善,打造堅實的產品價值。
3、對客戶進行精細化運營,指導業務進行合理化定價、報價,深度挖掘客戶付費價值。
4、建立與銷售、工單團隊的賦能機制,組織定期培訓,提升產品和客戶的觸達途徑。
任職資格
1、本科及以上學歷,計算機及信息安全相關專業,3年以上安全領域從業經歷。
2、具備to b產品運營相關經驗,熟悉各種產品運營的方法和途徑。
3、熟悉業務主流安全產品的客戶使用場景和客戶需求,能夠站在客戶視角理解客戶。
4、具有強烈的責任心和上進心,積極主動,能承受較大的工作壓力。
工作地點
地址:北京海淀區北京-海淀區百度科技園


職位發布者
HR
百度在線網絡技術(北京)有限公司


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互聯網·電子商務
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1000人以上
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私營·民營企業
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北京海淀區上地十街10號百度大廈
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