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職位描述： 1、主導(dǎo)項(xiàng)目的落地，達(dá)成項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)，協(xié)調(diào)資源，進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研、診斷、分析，形成滿足客戶需求的解決方案并主導(dǎo)產(chǎn)品落地； 2、收集、整理和分析項(xiàng)目數(shù)據(jù)，對各階段工作進(jìn)行有效分解與跟蹤，為項(xiàng)目決策提供支持； 3、按照項(xiàng)目管理規(guī)范，根據(jù)項(xiàng)目情況，制定合理、可控的項(xiàng)目實(shí)施方案； 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中新增、變更及客戶定制開發(fā)需求的收集和整理反饋； 5、按照項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范整理和提交項(xiàng)目過程相關(guān)文檔，完成項(xiàng)目驗(yàn)收； 6、組織和協(xié)調(diào)項(xiàng)目相關(guān)的會議和溝通，確保項(xiàng)目各方的合作和信息流暢； 7、良好的跨部門合作，較強(qiáng)的客戶溝通和內(nèi)部溝通能力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)和溝通意愿。 職位要求： 1 全日制本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件、信息化管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上TOB項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉軟件開發(fā)、項(xiàng)目管理完整流程；需有AI人工智能、通信系統(tǒng)或呼叫中心落地項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，金融行業(yè)優(yōu)先； 3、具備優(yōu)秀的項(xiàng)目決策能力和風(fēng)險管控能力，及時發(fā)現(xiàn)及處理項(xiàng)目中存在的問題、確保項(xiàng)目順利進(jìn)行、保障項(xiàng)目質(zhì)量； 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力，能夠?qū)?xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的管理和培訓(xùn)，以及維護(hù)良好的客戶關(guān)系，適應(yīng)出差； 5、熟悉辦公軟件，能夠獨(dú)立編寫項(xiàng)目有關(guān)的文檔和匯報； 6、具備PMP證書或ITIL證書者優(yōu)先； 7、接受駐場辦公。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：企業(yè)服務(wù)·銀行·計(jì)算機(jī)軟件