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崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)公司試劑、試劑盒、耗材和儀器等產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)咨詢工作，主要通過郵件、電話、QQ和微信等方式與客戶溝通協(xié)調(diào)；

2. 負責(zé)協(xié)助客戶解決使用本公司產(chǎn)品過程中遇到的具體問題，包括分子生物學(xué)、細胞生物學(xué)和生物化學(xué)等方面實驗技術(shù)問題；

3. 做好售前和售后技術(shù)支持的統(tǒng)計和整理工作，及時反饋給主管人員；

4. 配合公司進行產(chǎn)品及服務(wù)的宣傳和推廣工作；

5. 配合銷售和市場人員進行應(yīng)急事務(wù)的處理；

6. 部門主管安排的其他任務(wù)。

任職要求：
1.具有分子生物學(xué)、生物化學(xué)或細胞生物學(xué)等相關(guān)專業(yè)碩士或以上學(xué)歷，有豐富的生物實驗經(jīng)驗或生物實驗技術(shù)比較全面者給予優(yōu)先考慮；

2..對生命科學(xué)類試劑、試劑盒和耗材等有一定的了解；

3.能和用戶及銷售部門進行良好的溝通；

4.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強，工作認真仔細、有耐心；

5.能承受適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Γ休^強的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神；

6.有一定的英文水平，有一定的文獻查詢和閱讀能力，能熟練使用電腦及Office辦公軟件。

有意者請?zhí)峁┥暾埿拧€人簡歷各一份。應(yīng)聘材料請發(fā)送電子郵件至碧云天人力資源部收(***************)。對于合適的應(yīng)聘者，碧云天會給予回復(fù)并安排面試。

聯(lián)系信息：

工作地址：上海市松江區(qū)新飛路1500弄松江科技創(chuàng)業(yè)中心30號樓
附近交通：臨近G60滬昆高速和G15沈海高速的新橋出口，位于新飛路書林路路口附近，地鐵一號線蓮花路站及莘莊站有始發(fā)的多路公交車可至?xí)致坊蛐嘛w路下，1817路公交車也可抵達。

聯(lián)系人：翟小姐

郵箱：***************

職位福利：五險一金、餐補、員工旅游、周末雙休、定期體檢