職位描述
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崗位職責
1、負責搭建智能機器人知識庫及運營體系,對機器人的整體數據負責,通過優化規則、應用模型等方式持續改善智能化服務能力,對AI模型和AI機器人等運營效果負責;
2、負責通過多維度數據提煉用戶畫像、采集關鍵數據,對客戶進行細分,形成場景化應用;
3、負責協助業務發展,分析用戶需求,從用戶、運營、市場的角度提升用戶體驗,優化業務流程和產品功能;
4、搭建AI驅動的運營體系,與內部產研團隊密切配合,協同內外部資源持續優化運營平臺和智能系統,制定團隊運營目標和策略,并驅動團隊達成目標。
任職要求
1、本科及以上學歷,10年以上工作經驗,有3年以上語音
工作地點
地址:北京昌平區北京-昌平區中關村生命科學園


職位發布者
HR
泰康保險集團股份有限公司

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保險
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1000人以上
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私營·民營企業
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北京復興門內大街156號泰康人壽大廈
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