應屆畢業生
碩士
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
1、負責就醫綠通服務運營，包括服務案件疾病審核、服務訂單受理、服務過程追蹤、疑難個案咨詢及風投案件處理；
2、負責就醫綠通服務商品控管理，包括各項具體服務的內外部服務商服務運營培訓，制定服務商服務標準、服務模式及服務要求，落實服務質量監測；
3、負責就醫綠通服務產品支持，對接各渠道業務需求、確認各項服務內容、設計服務流程、制定服務要求、編寫客戶服務手冊；
4、負責就醫綠通服務客戶體驗管理，包括統籌業務閉環管理，制定客戶體驗評價的問卷、報表、看板等
任職要求：
1、學歷專業要求：碩士研究生及以上，臨床醫學或醫學相關專業；
2、工作經驗要求：有醫院工作經驗或健康醫療服務運營管理經驗優先；
3、知識技能要求：有執業醫師資格證優先，熟練運用日常辦公軟件。
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區北京-朝陽區泰康集團大廈
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
泰康人壽保險有限責任公司
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行業未知
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公司規模未知
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公司性質未知
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開成大廈B座
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