應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、負責公司客服工作，通過電話與客戶有效溝通了解客戶需求及服務維護工作；
2、負責匯報、分析每日數據，建立良好的客戶關系；
3、負責接聽客戶來電，能夠及時解答客戶疑議，為客戶提供準確與專業的咨詢服務;
4、負責客戶資料的歸檔、整理及保密工作；
5、能熟練使用OFFICE、WORD、EXCEL軟件；
6、完成公司部門主管分配的相應工作，并積極主動的跟進工作；
崗位要求:
1、大專以上學歷，年齡25-45周歲，男女不限；
2、有呼叫中心客服人員工作經驗者優先;
3、具備較好的溝通及協調能力，優秀的分析能和親和力；
4、有責任心和積極的工作態度，能承受一定的工作壓力;
薪資福利
底薪5k 獎金
五險、年終獎 員工旅游
工作時間：8:30-17:00/周末雙休，法定節假日放假
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區海淀區知春路128號泛亞大廈15層
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
1352..HR
中國人壽保險股份有限公司北京市中關村大街支公司
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保險
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100-199人
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國有企業
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泛亞大廈三層302
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