應屆畢業生
學歷不限
2025-05-07 13:48:53
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、全面統籌房務運營：管理客房、前廳部門，制定計劃與預算，確保業績目標達成；
2、把控服務質量：監督客房清潔、前廳接待等流程，優化服務細節，提升賓客滿意度；
3、資源與成本管理：控制和優化人力、物資、能耗等相關運營成本，協調跨部門合作；
4、團隊管理：組建團隊架構，制定和優化考核標準，培訓激勵下屬，提升執行力；
5、客戶體驗優化：分析賓客反饋，推動服務升級；
6、安全合規：確保消防、衛生、數據安全等符合法規，監督設備維護與應急預案。
1、全面統籌房務運營：管理客房、前廳部門，制定計劃與預算，確保業績目標達成；
2、把控服務質量：監督客房清潔、前廳接待等流程，優化服務細節，提升賓客滿意度；
3、資源與成本管理：控制和優化人力、物資、能耗等相關運營成本，協調跨部門合作；
4、團隊管理：組建團隊架構，制定和優化考核標準，培訓激勵下屬，提升執行力；
5、客戶體驗優化：分析賓客反饋，推動服務升級；
6、安全合規：確保消防、衛生、數據安全等符合法規，監督設備維護與應急預案。
任職要求
1、經驗與背景：10年以上高端或集團化酒店房務管理經驗，3年以上同崗位任職經歷，熟悉國際品牌運營標準優先；
2、專業能力：精通客房、前廳等房務全流程操作；
3、管理與協作：擅長團隊搭建、目標拆解及跨部門協調，能帶領團隊完成業績，抗壓能力強；
4、職業素養：服務意識突出，具備應急處理經驗。
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：北京西城區北京大悅酒店
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
暴小蘭/..HR
西單大悅城有限公司
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