職位描述

崗位職責:
1、負責各渠道反饋的風險事件應對,保證及時有效解決;
2.、負責沉淀各類風險問題應對SOP,賦能運營及集中化客服,建立風險問題解決的能力;
3、負責洞察總結風險中暴露的問題,推動相關責任方改進。
任職資格:
1、統招本科以上學歷,法律、市場營銷相關專業優先;
2、具備2年以上風險應對/客訴處理工作經驗,房產行業優先 ;
3、有較強的邏輯思維,溝通表達能力。
工作地點
地址:北京豐臺區北京-豐臺區佑安國際大廈


職位發布者
HR
貝殼找房(北京)科技有限公司


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房地產服務
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1000人以上
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國內上市公司
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北京市海淀區創業路2號1幢1層102室