陜西城市燃氣產業發展有限公司（以下簡稱公司）成立于2009年10月27日，為陜西燃氣集團旗下陜西省天然氣股份有限公司全資子公司，注冊資金3.52億元。

根據工作需要，現計劃在市場營銷與客戶服務部下設客戶服務崗，現委托陜西凡卓人力資源開發有限公司，面向社會公開招聘5名客服專員，具體要求如下：

一、招聘條件

（一）基本條件

1、身體健康，具有正常履行崗位職責的身體條件；

2、擁護中國共產黨，遵守中華人民共和國憲法和法律，品行端正，無違紀違法記錄；

3、普通高等院校大專及以上學歷畢業生。

（二）任職資格

1、年齡20-35歲，一年以上工作經驗，有電話客服經驗者優先。

2、具有較強的責任心及應變能力，善于傾聽及溝通，思路清晰。

3、掌握并熟練操作office辦公軟件。

4、普通話標準，聲音甜美，能聽懂陜西各區域方言，口齒伶俐，語言表達能力強。

5、具有較強的服務意識、團隊合作精神及溝通協調能力，工作耐心細致。

二、招聘流程

招聘公告發布--資格初審--現場資格審查--面試--筆試--體檢--錄用

（二）報名和資格審查

1、報名時間：2021年6月1日至2021年6月7日17:00

2、報名方式：招聘公告在陜西公共招聘網、經開人社網等媒介發布。采用網絡報名，報名郵箱：[email protected]，主題命名要求：姓名+學歷+專業+聯系方式，需以附件形式發送《應聘人員登記表》、畢業證、學位證、職稱證等相關證明材料掃描件。資格審查小組將以郵箱或電話回復的形式進行初步篩選通知。未按規定投遞報名資料者視為無效報名，《應聘人員登記表》在附件下載。本次報名不接受現場報名，不收取任何費用。

3、資格初審

資格初審時間：2021年6月1日至2021年6月7日由招聘工作小組對報考者的資格條件進行資格初審，資格初審通過后，應聘人員方可進入后續應聘環節。

(三)現場資格審查

現場資格審查具體時間以電話或短信通知為準。現場資格審查時，應聘者須本人前來辦理，并提交以下資料：

1.學歷、學位證書原件及復印件；

2.本人身份證或其他有效證件原件及復印件；

3.應聘人員登記表及個人簡歷一份；

4.學信網打印的《畢業證電子備案表》(應聘人員自行登錄學信網下載：http://www.chsi.com.cn)；

5.相關工作經驗證明原件及復印件（如勞動合同、單位組織人事部門出具的相關證明等）；

6．相關職稱、資質證書原件及復印件；

應聘者提交的上述報名資料復印件不予退還。

（四）面試

面試時間及地點另行通知。

面試根據招聘崗位要求和特點制定評分規則。

（五）筆試

筆試時間及地點另行通知。

筆試成績滿分為100分，考試時長為90分鐘。筆試科目為綜合能力及崗位能力測試。

(六)體檢

體檢的具體安排另行通知。

三、用工形式、薪資待遇及工作時間

1、本次招聘用工形式為勞務派遣，陜西凡卓人力資源開發有限公司與擬聘人員簽訂勞動合同，為其繳納社會保險。綜合薪資3300元左右。

2、工作地點為西安市經開區鳳城九路海博廣場a座，前期安排在分公司實習。

3、工作時間為早班8:00-16:00，中班9:00-19:00，晚班12:00-20:00，每月月休6天。

四、重要提示

1、應聘人員提供的材料應真實可靠，對在報名、審核、體檢、證書審驗、體檢及聘用等環節中發現弄虛作假或與招聘崗位條件不符合者取消應聘及錄用資格。

2、本次招聘由陜西凡卓人力資源開發有限公司全程組織實施，不收取應聘者任何費用，不指定教材和輔導用書，不舉辦也不委托任何機構和個人舉辦考試輔導培訓班。敬請廣大應聘人員提高警惕，切勿上當受騙。

3、招聘全過程期間，招聘嚴格按照疫情防控指揮中心相關規定實施，請應聘人員根據自身實際情況，嚴格落實疫情防控規定。

4、報名應聘人員應聘過程中，全程佩戴口罩（核對身份證件時應摘下口罩），并按要求提前注冊好“西安健康碼”。招聘過程進行中，疫情防控部門有其他要求的，另行通知。有關疫情防控的具體要求可根據疫情變化進行相應調整，屆時將在招聘公告發布媒介上發布相關公告，請應聘人員隨時關注。

5、對應聘人員的資格審查，貫穿于招聘工作全過程。

6、通過招聘程序確定的擬聘用人員需按規定辦理勞務派遣等相關手續，否則取消錄用資格。

7、招聘政策咨詢電話：

陜西凡卓人力資源開發有限公司考務中心：029—87801580

8、電話咨詢時間：上午9：00-12:00 下午14:00-17:00（節假日除外）

附件：應聘報名表

陜西凡卓人力資源開發有限公司

2021年6月1日