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中航西飛民用飛機有限責任公司(簡稱：航空工業西飛民機)為中國航空工業集團有限公司成員單位，隸屬于中航飛機股份有限公司，是集民用飛機研發、總裝集成、市場營銷、用戶培訓、客戶支持為一體的民用飛機制造企業。

公司當前主要產品包括新舟60系列飛機、新舟600系列飛機，以及基于該平臺的人工增雨機、遙感機等多用途飛機，已累計交付100余架，在四大洲、18個國家的近300條航線上平穩運營，累計運送旅客突破1000萬人次，搭建起了繁榮的“空中絲綢之路”，得到了運營當地政府、民眾的廣泛認可和贊譽，擴大了中國民機品牌的市場影響力。公司還為各國客戶培養了航空管理人員、飛行員、簽派人員、機務人員等航空專業人才3000余名，為29個國家提供了逾500人次的適航官員專項培訓。

公司正在研制的新一代高速渦槳支線飛機——新舟700飛機，是中國民機“兩干兩支”發展戰略的重要組成部分，具有經濟、舒適、快速、先進、機場與航線適應性強的特點，已與國際國內11家用戶簽訂了185架意向訂單，計劃2021年進入市場。

公司始終以滿足民用航空市場需求為宗旨，積極踐行“航空報國”使命，堅持“對市場的特殊理解、對客戶的特別關注”的理念，不斷增強核心競爭力和可持續發展能力，“創民族品牌、爭世界一流”，致力于成為世界一流的渦槳支線飛機產品和服務的提供商，進一步發展成為民用貨機、多用途飛機和公務飛機產品和服務的提供商，軍民融合發展的平臺。

為更好地適應公司構建市場化、國際化的民用運輸機產業布局和生產經營需要，進一步規范和提升企業管理水平，根據公司人力資源規劃，面向社會公開招聘人力資源總監、客戶服務中心副主任各一名。

一、招聘崗位主要職責

(一)人力資源總監

1.根據公司發展規劃，組織制定公司人力資源規劃、年度行動計劃并監督落實;

2.建立并完善具有民機特色的國際化、市場化人力資源管理體系，研究設計人力資源管理模式，制定和完善人力資源管理制度;

3.根據業務需要開展高效的人才引進與配置，建立面向國際、面向市場的民機用工機制;

4.暢通員工發展通道，完善公司人才儲備和人才梯隊建設，組織開展員工素質能力提升培訓，培養具有“國際視野、協作精神、擔當意識”的人才隊伍;

5.制定科學有效的薪酬規劃理念和管理制度，建立具有市場競爭力的薪酬體系，有效激發員工的積極性和創造性;

6.組織開展員工入職、考核、調職、晉升、辭煺等全方位管理，妥善處理勞動爭議，防范人力資源管理風險;

7.向公司提供人力資源方面的決策建議，為公司重大決策提供人力資源信息支持。

(二)客戶服務中心副主任

1.參與公司民機客戶服務發展規劃的制定與組織實施;

2.組織完成公司各機型有關用戶培訓、飛行運行支援、技術出版物編制、航材支援、工程支援、飛機交付和維修工程等工作;

3.組織開展市場發展需求、民航規章、服務標準規范及服務工程、維修工程等科研課題的調研、研究與實施;

4.組織開展管理創新，持續完善民機運行支持體系建設，提升客戶服務能力;

5.組織開展客戶管理與飛機全壽命周期的維修支持工作，并處理客戶服務過程中發現的重大技術、質量問題，促進飛機持續改進。