客服專員
8000-16000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【職位要求】
1、年齡22-55周歲,大專及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、口齒清晰、普通話流利,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)溝通能力及交際技巧;
3、真誠熱心、有親和力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
【崗位職責(zé)】
1、完成公司下發(fā)的老客戶回訪任務(wù),進(jìn)行續(xù)期繳費(fèi)提醒、保單解釋和問題解答;
2、邀約老客戶參加公司定期舉辦的客戶回饋活動(dòng),做好客戶接待、答疑工作;
3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)主管完成團(tuán)隊(duì)日常管理及銷售工作。
【福利待遇】
1、傭金提成 獎(jiǎng)金 管理津貼 長期服務(wù)獎(jiǎng)等多達(dá)18項(xiàng)收入 旅游 實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)等,業(yè)績優(yōu)秀,收入上不封頂
2、一旦錄用,將享受完善的福利待遇(意外、醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)等)
3、央企廣闊的發(fā)展空間,公平、公開、透明的晉升制度,有能力者短期內(nèi)即可晉升
4、每年享有多次職級(jí)晉升培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
5、國家法定節(jié)假日 帶薪年假 年終獎(jiǎng) 國內(nèi)外旅游
【培養(yǎng)計(jì)劃】
1、新人訓(xùn)練:職前培訓(xùn)、從業(yè)資格知識(shí)培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、新人成長培訓(xùn);
2、轉(zhuǎn)正培訓(xùn):專題訓(xùn)練、提升訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、講師訓(xùn)練;
3、晉升培訓(xùn):經(jīng)營管理技能訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn);
4、參加公司的管理團(tuán)隊(duì),晉升主任/高級(jí)主任/經(jīng)理/市場總監(jiān);
5、終身免費(fèi)金融培訓(xùn)和管理培訓(xùn)。
【工作時(shí)間】
早8:30 —— 16:30,周末雙休、法定假日休息
1、年齡22-55周歲,大專及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、口齒清晰、普通話流利,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)溝通能力及交際技巧;
3、真誠熱心、有親和力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
【崗位職責(zé)】
1、完成公司下發(fā)的老客戶回訪任務(wù),進(jìn)行續(xù)期繳費(fèi)提醒、保單解釋和問題解答;
2、邀約老客戶參加公司定期舉辦的客戶回饋活動(dòng),做好客戶接待、答疑工作;
3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)主管完成團(tuán)隊(duì)日常管理及銷售工作。
【福利待遇】
1、傭金提成 獎(jiǎng)金 管理津貼 長期服務(wù)獎(jiǎng)等多達(dá)18項(xiàng)收入 旅游 實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)等,業(yè)績優(yōu)秀,收入上不封頂
2、一旦錄用,將享受完善的福利待遇(意外、醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)等)
3、央企廣闊的發(fā)展空間,公平、公開、透明的晉升制度,有能力者短期內(nèi)即可晉升
4、每年享有多次職級(jí)晉升培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
5、國家法定節(jié)假日 帶薪年假 年終獎(jiǎng) 國內(nèi)外旅游
【培養(yǎng)計(jì)劃】
1、新人訓(xùn)練:職前培訓(xùn)、從業(yè)資格知識(shí)培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、新人成長培訓(xùn);
2、轉(zhuǎn)正培訓(xùn):專題訓(xùn)練、提升訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、講師訓(xùn)練;
3、晉升培訓(xùn):經(jīng)營管理技能訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn);
4、參加公司的管理團(tuán)隊(duì),晉升主任/高級(jí)主任/經(jīng)理/市場總監(jiān);
5、終身免費(fèi)金融培訓(xùn)和管理培訓(xùn)。
【工作時(shí)間】
早8:30 —— 16:30,周末雙休、法定假日休息
工作地點(diǎn)
地址:北京海淀區(qū)知春路128號(hào)海淀區(qū)知春路128號(hào)泛亞大廈15層中國人壽


職位發(fā)布者
HR
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京市中關(guān)村大街支公司

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保險(xiǎn)
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100-199人
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國有企業(yè)
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泛亞大廈三層302
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