職位描述

職位描述
1、負責快手平臺智能客服產品功能的構建與有效落地;
2、與客服、運營、研發等各方溝通協作,推動智能客服項目進展;
3、以數據驅動對產品進行持續的設計優化,深度挖掘用戶需求,提升用戶體驗。
任職要求
1、本科及以上學歷,計算機、通信等相關專業;
2、會使用產品設計的基本工具,項目管理能力強;
3、邏輯思維強,能夠通過邏輯推導產出解決方案;
4、對數據敏感,能夠通過有效的數據分析歸因問題,完成產品決策;
5、有強烈的上進心,對新事物抱有好奇心與探索欲;
6、有智能客服、智能對話機器人相關實習經驗優先。
截止日期:2023年12月31日
工作地點
地址:北京海淀區北京元中心


職位發布者
HR
北京快手科技有限公司


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計算機軟件
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1000人以上
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私營·民營企業
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北京市海淀區上地西路6號1幢1層101 D1-10