應屆畢業生
學歷不限
2025-05-10 14:56:28
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、負責客服中心前期人員培訓。
2、建立客服中心標準化的工作流程與制度，確保服務質量。
3、建立客戶投訴處理程序、處理因設備、服務原因所造成客戶的投訴。
4、負責信息化維保派單、統計、回訪工作。
5、負責將軟件故障上報軟件公司，并做好維修監督。
6、負責信息化沒有備品、備件管理。
7、負責商務落地工作。
8、每周、月做好工作總結及匯報工作。
9、完成領導交辦的其他工作。
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區北京靜態交通智慧城市科技有限公司
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
北京靜態交通投資運營有限公司
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交通·運輸·物流
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500-999人
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國有企業
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西三環南路14號院（首科大廈）1棟22層2216室
