職位描述
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崗位職責 作為銷售后臺,為前臺各業務提供銷售運營工作,包括銷售作業規則建設、日常異常沖突的處理、規則迭代和流程落地,以促進銷售問題解決、提升業務運營效率、保障業務平穩運行等。
1.針對銷售反饋的問題,能夠根據掌握的業務知識快速拆解問題,并總結提煉核心矛盾并提出解決方案;
2.能夠自主復盤異常問題,并挖掘業務根因,制定改善措施并協調相關方解決;
3.持續跟進一線作業情況變化、業務規則調整,討論并迭代內部處理SOP和銷售作業流程;
崗位基本需求
1.有二線客服經驗或服務運營經驗者優先;
2.本科及以上學歷者優先;
3.邏輯思維能力,可處理復雜事務的執行能力;
4.人際溝通能力,性格開朗、積極主動;
特殊說明 :長白班雙休,入職繳納五險一金
1.針對銷售反饋的問題,能夠根據掌握的業務知識快速拆解問題,并總結提煉核心矛盾并提出解決方案;
2.能夠自主復盤異常問題,并挖掘業務根因,制定改善措施并協調相關方解決;
3.持續跟進一線作業情況變化、業務規則調整,討論并迭代內部處理SOP和銷售作業流程;
崗位基本需求
1.有二線客服經驗或服務運營經驗者優先;
2.本科及以上學歷者優先;
3.邏輯思維能力,可處理復雜事務的執行能力;
4.人際溝通能力,性格開朗、積極主動;
特殊說明 :長白班雙休,入職繳納五險一金
工作地點
地址:北京朝陽區中交隧道工程局有限公司第一工程公司


職位發布者
HR
北京萬古恒信科技有限公司

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咨詢(財會·法律·人力資源)
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200-499人
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私營·民營企業
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8號5棟203室