接聽(tīng)客服230一天
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
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大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
01. 接聽(tīng)客戶來(lái)電及郵件咨詢，了解會(huì)員訴求，為會(huì)員協(xié)調(diào)安排高效高質(zhì)的醫(yī)療援助服務(wù)及其他相關(guān)的增值服務(wù)；
02. 與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司、醫(yī)院等溝通協(xié)作，保證客戶的服務(wù)安排妥善落地 ；
03.在系統(tǒng)錄入案件信息，確保與交接班同事及其他相關(guān)方之間信息共享，保證客戶服務(wù)安排的無(wú)縫隙銜接；
04. 整理行業(yè)相關(guān)的資源信息，完善資源網(wǎng)絡(luò)；
05. 參加部門(mén)及其他相關(guān)培訓(xùn)會(huì)議，提升業(yè)務(wù)水平；
06. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
02. 與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司、醫(yī)院等溝通協(xié)作，保證客戶的服務(wù)安排妥善落地 ；
03.在系統(tǒng)錄入案件信息，確保與交接班同事及其他相關(guān)方之間信息共享，保證客戶服務(wù)安排的無(wú)縫隙銜接；
04. 整理行業(yè)相關(guān)的資源信息，完善資源網(wǎng)絡(luò)；
05. 參加部門(mén)及其他相關(guān)培訓(xùn)會(huì)議，提升業(yè)務(wù)水平；
06. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
薪資待遇230一天工資周結(jié)夜班260
工作時(shí)間8小時(shí)排班制度 夜班晚9--早9
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在海淀人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京朝陽(yáng)區(qū)富華弘燕大廈
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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在線客服j66866 8000-12000元海淀區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司
