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崗位職責(zé)： 1.接聽呼入來(lái)電，在線解答客戶問題； 2.提供準(zhǔn)確快速的信息查詢服務(wù)，收集整理用戶意見； 3.及時(shí)記錄、匯總、反饋工單問題。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，年齡18--35周歲. 2.口齒清晰、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、溝通能力強(qiáng)，有良好的理解能力； 3.責(zé)任心強(qiáng)、客服意識(shí)強(qiáng)，服從公司安排； 4.會(huì)使用電腦，打字速度：40-50字/分鐘； 5.其它要求：熟練掌握粵語(yǔ)。 福利待遇：五險(xiǎn)一金、年底13薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、不定期團(tuán)建活動(dòng)，職業(yè)晉升 上班時(shí)間:7:00－16:00 8:00－17:00 9:00－18:00 10:00－19:00 11:00－20:00 12:00－21:00 14:00－23:00排班制 工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)豐田雷克薩斯汽車車載電話接聽工作，主要負(fù)責(zé)查導(dǎo)航路線和天氣，不含任何銷售工作。具體崗位職能、薪酬福利、上班時(shí)間會(huì)由項(xiàng)目主管在面試時(shí)具體講到 基本薪資 績(jī)效稅前平均5000元。