經(jīng)驗不限
本科
最近更新
5335人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
職位描述
1、主要針對網(wǎng)站繳費客戶的售后進行維護，包括客戶在網(wǎng)站使用上的功能介紹，客戶問題反饋的收集整理等。
2、幫助客戶做好網(wǎng)站信息的訂制，包括短信通知，郵件提醒等。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域到期客戶的續(xù)費工作。
4、CRM系統(tǒng)中客戶數(shù)據(jù)的核實與整理。
任職要求
1、工作態(tài)度熱情、主動、耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致，有上進心，具備良好的問題解決能力和一定的客戶服務(wù)技巧;
2、全日制本科以上學(xué)歷，熟悉Office軟件，有一定的計算機和網(wǎng)絡(luò)操作基礎(chǔ)；
3、有較強的責(zé)任心，具親和力，執(zhí)行力強；
4、有良好的溝通能力，熱愛團隊活動，如足球，羽毛球，籃球、游泳等；
注：聯(lián)系我時，請說是在海淀人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區(qū)清河街道金泰富地大廈1509
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張雅琪HR
北京國信創(chuàng)新科技股份有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
-
200-499人
-
國內(nèi)上市公司
-
金泰富地大廈1509
相似職位
-
在線客服j66866 8000-12000元海淀區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司
-
網(wǎng)盤運營部_客服工作臺與智能客服系統(tǒng)運營(j69501) 20000-40000元海淀區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司
-
智能客服產(chǎn)品經(jīng)理 15000-30000元海淀區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司
-
網(wǎng)盤運營部_高級客服經(jīng)理(j69721) 25000-45000元海淀區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司
-
網(wǎng)盤運營部_客服經(jīng)理(j69721) 20000-40000元海淀區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司
-
客服專員 4000-7000元海淀區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專優(yōu)才教育
