職位描述
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工作內容:
一、崗位職責
1. 進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、受理報事、催收費等;
2. 負責所管轄區域客戶走訪、投訴類報事的跟蹤協調,轉化投訴進行關單;
3. 實施客戶滿意度的調查,評估、獲取客戶需求,并提出建議及措施。
二、崗位要求
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,親和力強,物業管理相關專業優先;
2. 具備物業管理經驗,熟悉相關法律法規;
3. 良好的溝通能力和問題解決能力;
4. 具備較強的組織和管理能力;
一、崗位職責
1. 進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、受理報事、催收費等;
2. 負責所管轄區域客戶走訪、投訴類報事的跟蹤協調,轉化投訴進行關單;
3. 實施客戶滿意度的調查,評估、獲取客戶需求,并提出建議及措施。
二、崗位要求
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,親和力強,物業管理相關專業優先;
2. 具備物業管理經驗,熟悉相關法律法規;
3. 良好的溝通能力和問題解決能力;
4. 具備較強的組織和管理能力;
工作時間:8:30-18:00,月休6天,節假日另算。
職位福利:入職即買社保、包吃、采暖補貼、高溫補貼、帶薪休假、定期體檢、節日福利、生日福利、十三薪
上班地點:保利林語溪、保利康橋
工作地點
地址:北京朝陽區保利林語溪物業中心


職位發布者
任亞娟/..HR
保利物業服務股份有限公司成都分公司

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房地產服務
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500-999人
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國有企業
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土龍路38號兩河森林公園
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