應屆畢業生
學歷不限
2025-04-28 02:40:05
646人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述
1、服務于游戲VIP用戶，準確把握用戶需求及情緒，為用戶提供超一流的服務體驗；
2、能精準挖掘用戶潛在需求，發起并推廣切實可行的服務策略；
3、跟蹤用戶游戲相關信息，及時制定維護策略，以降低用戶流失，提升用戶活躍度；
4、廣泛了解行業現狀，定期分享，承擔一定團隊經驗分享和知識傳承工作。
1、服務于游戲VIP用戶，準確把握用戶需求及情緒，為用戶提供超一流的服務體驗；
2、能精準挖掘用戶潛在需求，發起并推廣切實可行的服務策略；
3、跟蹤用戶游戲相關信息，及時制定維護策略，以降低用戶流失，提升用戶活躍度；
4、廣泛了解行業現狀，定期分享，承擔一定團隊經驗分享和知識傳承工作。
任職資格
1、大專及以上學歷，熟悉永劫無間游戲優先
2、熟練運用office軟件；
3、情緒管控能力強，樂于接受挑戰，善于溝通，執行力強，團隊協作能力強；
4、具備投訴處理經驗或有電話及在線處理等多崗位實操經驗者優先；
5、適應輪休及排班。
薪酬福利
1、基本底薪3700-4800， 績效0-2k，年底13薪
2、購買五險一金
3、額外每月餐補450元(按出勤折算)，與工資一起發放；不定期發放早餐券、宵夜券；免費健身房
4、員工福利：生日禮物、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等
上班時間：
一般是10:00--22:00之間排班，部分情況會排到凌晨2點，每個天8小時工作制，做五休二（不一定周末休息），輪休制
上班地址：
杭州市濱江區網商路399號網易二期
注：聯系我時，請說是在海淀人才網上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區網易大廈二期
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣州賽澤科技有限公司
-
網絡游戲
-
200-499人
-
私營·民營企業
-
廣州市越秀區廣州大道中307號C棟1104房
相似職位
-
網盤運營部_客服工作臺與智能客服系統運營(j69501) 20000-40000元海淀區 應屆畢業生 本科百度在線網絡技術(北京)有限公司
-
智能客服產品經理 15000-30000元海淀區 應屆畢業生 本科百度在線網絡技術(北京)有限公司
-
網盤運營部_高級客服經理(j69721) 25000-45000元海淀區 應屆畢業生 本科百度在線網絡技術(北京)有限公司
-
網盤運營部_客服經理(j69721) 20000-40000元海淀區 應屆畢業生 本科百度在線網絡技術(北京)有限公司
-
客服專員 4000-7000元海淀區 應屆畢業生 大專優才教育
-
7k海淀閃送客服崗 5000-9000元海淀區 應屆畢業生 不限山西譽仁信息科技有限公司
