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年齡:20－30周歲 工作職責一、接聽客戶來電，受理客戶咨詢、查詢、疑難、投訴、表揚、建議等，并做相關記錄；2、定期學習知識庫中更新的業務知識，并參加客戶服務部組織的相關培訓。 二、任職要求1、統招大專及以上學歷，學籍信息在學信網可查詢；2、普通話標準，語言表達能力強；3、性格踏實，具備良好的服務意識。 三、工資待遇1、培訓期與為6周，帶薪培訓，補助120元天；培訓通過后轉正第滿額工資時會在工資以外額外發3000獎金（補培訓期工資）；2、上崗（上崗即轉正）后綜合工資：工資5800元（基本薪資3800元 績效薪資2000元） 全勤獎100元 綜合補助500元 夜班補貼440元 額外績效獎勵，綜合薪資6500-7500元/月；3、工作時間：工作初期9:00-18:00，午休一小時；后期根據行方要求進行排班，每班8個小時，月休6-8天；4、公司提供住宿補助；5、正式員工簽訂勞動合同、繳納北京五險一金。 四、職業發展福利新項目組建，表現優秀的員工優先作為中心組長、主管、質檢、培訓等崗位的選拔對象，晉升空間大。 五、工作地點:石景山古城