應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-05-11 05:17:28
109人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
負(fù)責(zé)線上汽車交易平臺產(chǎn)品的電話咨詢工作；
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽客戶熱線，解答客戶咨詢，做好事件記錄整理工作;
2、對于突發(fā)和異常情況及時(shí)匯報(bào)，同時(shí)積極配合上級處理。
3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，建立客戶檔案，以及定期進(jìn)行客戶回訪、服務(wù)反饋、投訴處理；
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，1-2年工作經(jīng)驗(yàn)，電話客服/電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、普通話清晰流利,具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和客戶服務(wù)意識。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在海淀人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)承延樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
陳方園HR
龐大汽貿(mào)集團(tuán)股份有限公司
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貿(mào)易·進(jìn)出口
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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灤縣立交橋南側(cè)
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